1.关于货品真假我们可以郑重承诺,本店商品均为正规渠道进货,请买家对商品的质量放心。
2.因为本店货物流通的快,所以请买家拍下产品前,向客服询问商品的库存情况,如遇缺货,请您谅解。若未咨询客服自主购买产品,本店有权不发货。
3.由于物品的重量,发货的地区不一样,快递公司不一样,费用也是不一样的,我们会买家的购买情况按实收费。请买家在购买时,咨询具体的快递和运费。但如买家未对我们的快递提出任何异议,我们将默认是可以到的。货品一经发出,如快递发现您的地址不在派送范围,产生的自提或是退换货费用将由买家承担。而且买家不能因此给予我们中评或差评
4.因其物品的特殊性,如非质量问题概不退换。我们保证所发物品都是完好无损。但快递,邮局在运输过程中可能会发生压扁情况,请买家务必要当着快递面进行当场验货,如果发现少桶(袋、盒)现象,或者漏粉现象,请承运方在货单上签字证明(损坏的数量、程度、承运方签名或盖章等)当场拍照为证 ,并很不错时间通知我们,我们一定及时解决。如无承运方或当场照片证明将不协助索赔等事宜。
4.因奶粉运输过程中可能发生压扁和盒子有破损等情况,但快递、邮局不负责对压扁赔偿,请买家购买前有心理准备。(只要密封完好,外部听装变形是不影响食用的,请放心)并且由于已经无法再二次销售,我们不接受此类的退换货。请买家谅解!
5.如果有特殊需要的,可以向我们提出,我们会进行特别的包装(收取相应的包装费用),如果没有提出特别要求,我们将按照原箱发货。
6.签收小技巧:碰到让你先签收的情况,你签收后不要把单子还给他。等验完货,完好无损在还给他,如果货品有问题,签上货品问题,让他签字证明再还给他